Call Center Agent Inbound (m/w/d) auch Quereinsteiger in Dortmund

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir suchen kurzfristig neue Mitarbeiter/-Innen (mwd), die Anrufe von Strom und Gas-Kunden eines lokalen kommunalen Energieversorgers entgegennehmen und telefonische Beratungen durchführen. Es handelt sich hierbei um eine Inboundtätigkeit (d.h. Sie werden von den Kunden angerufen) ohne Verkaufs- oder Vertriebstätigkeiten, Sie helfen bei allen Fragen rund um die Energieversorgung und bestehender Verträge. Die Entlohnung besteht aus einem Einstiegs-Grundlohn von 13,90€ (samstags 14,90€) sowie einer monatlichen Anwesenheitsprämie von 78,30€ (bezogen auf 30 Wochenstunden). Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 30 Stunden.  Dieses Stellenausschreibung richtet sich sowohl an Interessenten mit Call Center Erfahrung als auch an Quereinsteiger. Die O-TON GmbH ist ein 1997 gegründetes, modernes und fortschrittliches Unternehmen, an dem die BOGESTRA Gesellschafter ist und dass sich ganz dem Kundendialog im ÖPNV sowie für kommunale Wohnungsbaugesellschaften und kommunale Energieunternehmen widmet. Wir befinden uns in im Union-Gewerbehof (direkt an der Haltestelle Ofenstraße, 5 Minuten von der er City entfernt). Wir bieten ein langfristiges und seriöses Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, ein nettes Team und angenehmes Arbeitsklima, eine bezahlte, fundierte Einarbeitung sowie eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung. **Anforderungsprofil & Qualifikationen** Diese Aufgaben erfordert ein hohes Maß an Selbstständigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine gut strukturierte Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit der EDV wird ebenso vorausgesetzt wie eine gute Artikulation in Wort und Schrift. Falls Sie Interesse an diesem Angebot oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [•••••@•••••](•••••  , über unser Kontaktformular unter ••••• . per Mail an [•••••@•••••](•••••