Call-Center-Agent (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens, bist du die freundliche Stimme am Telefon, die den Tag unserer Kunden rettet! Mit Spaß an der Arbeit und einem lösungsorientierten Ansatz bist du dafür zuständig, Anfragen zu beantworten und Probleme in Windeseile zu klären. Außerdem erwarten dich abwechslungsreiche administrative Tätigkeiten und die Bearbeitung von Schriftwechsel. - Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenfragen kompetent und freundlich. - Verwaltung und Koordination von Anliegen – du weißt immer genau, wohin das nächste Ticket geht. - Erledigung von schriftlichem Kunden-Support per E-Mail oder Brief. - Administrative Aufgaben wie Datenpflege – du machst unsere Systeme auf Zack! Um als Call-Center-Agent (m/w/d) durchzustarten, braucht es mehr als nur ein charmantes Lächeln. Auch mit wenig Berufserfahrung kannst du deine Stärken ins Spiel bringen! Wir suchen Persönlichkeiten mit Spaß am Kundenkontakt und einem Faible für Organisation. - Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice – idealerweise. - Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten im Bereich der deutschen Sprache. - Grundlegende Kenntnisse in der Nutzung von Computern und gängigen Office Programmen. Bei uns wirst du nicht nur fair bezahlt, sondern bekommst auch eine tolle Arbeitsplatzumgebung mit dazu. Wir wollen, dass du motiviert zur Arbeit kommst und jeden Tag das Beste gibst! - Mindestens 15,29 € Stundenlohn gem. GVP-Tarifvertrag – fair und transparent. - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lebensstil passen. - Voll- und Teilzeitbeschäftigung möglich. - Langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechancen. - Moderne Büroumgebung und technologische Ausstattung – hier macht Arbeiten Spaß! - Ein unterstützendes und herzliches Team. - Corporate Benefits.