Call Center Agent (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest in einem modernen Büro mitten in  arbeiten? Dann starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Stadtmitte und unterstütze unser Serviceteam bei der professionellen Betreuung unserer Kunden – freundlich, kompetent und serviceorientiert. Ob Teilzeit, Vollzeit oder Home Office – hier findest du deinen perfekten Einstieg im Call Center direkt im Herzen von !   Ihre Aufgaben - Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im kaufmännischen oder technischen Bereich (Call Center / Kundenservice / Bürokommunikation) - Bearbeitung von Kundenanliegen, Änderungen von Kundendaten und Pflege im System - Auftragsbearbeitung sowie Nachbereitung von Kundengesprächen - Einwandbehandlung und professionelles Beschwerdemanagement - Erstellung von Gesprächsnotizen, Dokumentation und Datenerfassung im CRM-System Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung nicht erforderlich – Quereinstieg ausdrücklich möglich - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise - Serviceorientiertes Auftreten und Freude am telefonischen Kundenkontakt - Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools - Offen für verschiedene Arbeitszeitmodelle: Teilzeit, Vollzeit oder möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihre Vorteile bei uns - Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen - Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten - Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten - Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein Extra-Highlights - Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner - Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“ - Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit - Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme Jetzt bewerben! Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in !   E-Mail: job@mh100.de Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr) Online-Bewerbung: http://www.mh100.de/?utm_source=chatgpt.com    – Ihr Personaldienstleister in   Weitere Top-Jobs bei M&H Personalservice: - Industriemechaniker (m/w/d) - KFZ-Mechatroniker (m/w/d) - Fachlagerist (m/w/d) - Elektroniker (m/w/d) - u.v.m. – Jetzt auf unserer Homepage entdecken! Suchbegriffe Kaufmännisch: Kaufmännischer Mitarbeiter, Kaufmann, Kauffrau, Kaufmännische Angestellte, Bürojob, Bürohilfe, Sachbearbeiter, Verwaltungsfachkraft, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kaufmännische Fachkraft, Allroundkraft Büro, Büroangestellte, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau, Speditionskaufmann, Speditionskauffrau, Immobilienkaufmann, Immobilienkauffrau, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Versicherungskaufmann, Versicherungskauffrau, Einzelhandelskaufmann, Einzelhandelskauffrau, E-Commerce Kaufmann, E-Commerce Kauffrau