Call Center Agent (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde, ein erfahrener Kommunikationsdienstleister für branchenübergreifende Callcenter-Lösungen, in , Recklinghausen, Bochum und Dortmund sucht aktuell Call Center Agent m/w/d in Voll-oder Teilzeit. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DVB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen - Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag - Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr - Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr) Ihre Aufgaben - Durchführung von beratenden und informativen Verkaufsgesprächen mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden - Analyse des Kundenbedarfs und Beratung zu passenden Produkten, wie Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch individuelle und kompetente Beratung     Unsere Anforderungen - Berufserfahrung als telefonischer Kundenbetreuer von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen - Angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit - Spaß am Verkauf und am Umgang mit Menschen - Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kunden