Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden. Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher. Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. Dein Eintrittsdatum ist der ••••• Dein Profil – Deine Stärken zählen Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne. Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz Einstiegsgehalt: 17 €/Std. Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Mo. – Fr. zwischen 08 und 20 Uhr und ein Wochenendtag im Monat Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Ottostraße 22a | •••••Karlsruhe | •••••