Call Center Agent (m/w/d) Inbound Teilzeit

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

#### Über uns TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. In unserer freundlichen und serviceorientierten Umgebung in Oldenburg bist du als Call Center Agent (m/w/d) Inbound die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen. Mit Freude am professionellen Kundenkontakt und einer lösungsorientierten Denkweise sorgst du für eine herausragende Kundenzufriedenheit. Diese Teilzeitstelle bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Kommunikations- sowie Problemlösungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: - Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail - Bieten von lösungsorientierter Unterstützung und Beratung zu Produkten und Dienstleistungen - Sicherstellung einer schnellen und effektiven Lösung von Problemen - Dokumentation der Kundeninteraktionen in einem CRM-System - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine erstklassige Kundenerfahrung zu garantieren #### Das suchen wir Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sind keine Vorkenntnisse erforderlich, aber Freude am Kundenkontakt und ein professionelles Auftreten sind entscheidend. Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften sind von Vorteil: - Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken - Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Software - Flexibilität sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen - Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift #### Das bieten wir Diese Teilzeitstelle bietet dir zahlreiche Vorteile, die sich an deinen Bedürfnissen orientieren. Ab einem Stundenlohn von 14,96 € pro Stunde erwartet dich ein attraktives Vergütungsmodell sowie ein modernes Arbeitsumfeld in Oldenburg. Zudem kannst du dich auf: - Eine Einarbeitung, die dir den Einstieg erleichtert - Mitarbeiterrabatt bei diversen Partnerunternehmen - Kurze Wege dank zentralem Standort - Ein befristetes Arbeitsverhältnis bis nächstes Jahr mit der Perspektive auf Übernahme - Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lassen - Ein Team, auf das Verlass ist