Call Center Agent (m/w/d) – Patientenservice

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Unser Angebot: - Stundenlohn ab 15,33 Euro + attraktive Zuschläge - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Gute Übernahmechancen - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich - Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Zum •••••suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) Patientenservice für ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen in . Voll- oder Teilzeit / 3-Schichtsystem / Montag bis Sonntag / Hybrides Arbeiten möglich / / ab 15,33 Euro Stundenlohn Ihre Aufgaben: - Telefonische Beratung und Betreuung von Patientinnen und Patienten - Erfassung des individuellen Behandlungsbedarfs anhand strukturierter Gesprächsleitfäden - Vermittlung an geeignete Versorgungsangebote sowie Terminvereinbarung bei Haus-, Fach- oder Psychotherapeutinnen und -therapeuten - Dokumentation der Gesprächsinhalte im IT-gestützten Einsatzleitsystem Ihr Profil: - Freude am telefonischen Kontakt und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen - Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Ihr Partner: Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal. Bewerbung und Rückfragen: Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an •••••@••••• oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Frau Brietzke gerne unter der Telefonnummer •••••zur Verfügung. Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären. Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: •••••