Call Center Agent, Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für spanischsprachige Kunden

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# Stellenbeschreibung Mit Tennis Warehouse Europe, Running Warehouse Europe, Total Padel und Total Pickleball bietet die enthusiastischen Sportlern weltweit die größtmögliche Produktauswahl für herausragende Leistungen in ihrem Sport. Für unseren Kundendienst in suchen wir ab sofort einen **Kundenberater (m/w/d) für spanischsprachige Kunden.** **Zu deinen Aufgaben zählen:** - Du berätst unsere Kunden per Telefon und E-Mail, egal ob es um den Bestell- und Versandprozess geht, um Retouren oder um Hilfe bei der Produktauswahl - Du sitzt nicht gerne den ganzen Tag am PC? Das ist super, denn das Bespannen von Tennisschlägern gehört auch zu deinen Aufgaben. Noch nie gemacht? Keine Sorge, wir zeigen dir, wie das geht! **Das bringst du mit:** - Du arbeitest leidenschaftlich als Kundenberater, es ist dir wichtig, dass deine Kunden zufrieden sind - Das Arbeiten am PC und Time Management fallen dir leicht - Du kannst gut zuhören und gehst auf dein Gegenüber ein - Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, du sprichst und verstehst Englisch - Tennis- und/oder Laufsport-Kenntnisse sind von Vorteil **Was wir bieten:** - Vollzeit-Stelle (40 St./ Woche) von Montag bis Freitag zwischen 8:30 h und 18:00 h - Wir arbeiten in 2er-Teams. In Absprache mit deinem Teampartner und je nach Saison sind die Arbeitszeiten flexibel - Offenes Arbeitsklima in einem sehr internationalen und vielfältigen Team - Eigener Padel-Platz, eigener Fitness-Bereich und Zugang zu externen Tennisplätzen - Attraktive Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte, die wir verkaufen - Betriebliche Altersvorsorge - Empfehlungsprogramm - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz **Bitte beachte, dass diese Position nicht für die Arbeit im Homeoffice geeignet ist und nur von unserem Büro in aus durchgeführt werden kann.** **Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!**