Call-Center-Agents (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Möchtest du in abwechslungsreichen Einsätzen tatkräftig mit anpacken und flexibel in verschiedenen Bereichen arbeiten?Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir dich als Call-Center-Agents (m/w/d) in , die mit deiner Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit unser Team unterstützt. Call-Center-Agents (m/w/d) in Job-ID: CE-263690-CCA-22761 Unser Versprechen and Sie: - Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich attraktive Prämien – unkompliziert, mehrfach und ohne Aufwand. - Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen. - Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz. - Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert. Ihre Aufgaben: - Professionelle Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Bestands- und Neukunden souverän am Telefon und stellen eine exzellente Servicequalität sicher. - Customer Retention: Durch Ihre empathische Art stärken Sie nachhaltig die Bindung und Zufriedenheit unserer Bestandskunden. - Beschwerdemanagement: Sie nehmen Anfragen sowie Reklamationen kompetent entgegen und führen diese einer lösungsorientierten Klärung zu. - Sales-Affinität: Sie wecken aktiv das Interesse an unseren Produkten bzw. Dienstleistungen und identifizieren Cross-Selling-Potenziale. - Datenqualitätsmanagement: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten gewissenhaft in unserem CRM-System. Ihr Profil: - Fachliche Qualifikation: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. - Erste Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center-Umfeld ist von Vorteil. - Kommunikationsstärke: Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift für eine professionelle Korrespondenz. - Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Dialog zeichnen Sie aus. - Berufserfahrung erforderlich - PC-Sicherheit - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Über ZAG ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten. Bereit für eine neue Herausforderung? Werde jetzt Call-Center-Agents (m/w/d) in ! Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schick uns deine Bewerbung auf dem Weg zu, der dir am besten passt. Wir freuen uns darauf, dich in willkommen zu heißen!