Concierge / Front Desk Manager (m/w/d) Arztpraxis - Quereinstieg aus der Hotellerie willkommen

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## Hotellerie im Herzen? Bereit für die Praxis! Für unsere dermatologische Praxis in -Spandau (Zimmerstraße) suchen wir Dich als **Concierge / Front Desk Manager (m/w/d) - Quereinstieg aus der Hotellerie willkommen.** Dein neuer Arbeitsweg – kürzer als gedacht: Du wohnst im Speckgürtel oder in den westlichen Außenbezirken und pendelst aktuell täglich in die er City, um im Hotel Top-Service zu bieten? Spar Dir den Stau und die vollen Bahnen! Unsere Praxis liegt perfekt erreichbar in Spandau und bietet Dir das gewohnte Umfeld – nur mit deutlich mehr Lebensqualität und Freizeit. Unsere Praxis erinnert an ein modernes Boutique-Hotel: stilvolle Räumlichkeiten, hochwertige Ausstattung und eine zutiefst persönliche Atmosphäre. Medizinische Vorerfahrung brauchst Du nicht – aber die Leidenschaft, unseren Patient\*innen eine erstklassige Experience zu bieten. **Deine Rolle** Du bist das Gesicht unserer Praxis. Als Concierge überträgst Du das sichere Gefühl eines Hotel-Check-ins auf die Ernsthaftigkeit eines Arztbesuches. Du nimmst Patient\*innen die Nervosität und verbindest herzlichen Service mit der Professionalität und dem Qualitätsanspruch, die unser medizinisches Umfeld erfordert. **Deine Aufgaben** - Concierge-Mentalität: Passend zu unserem Boutique-Ambiente hast Du ein Auge fürs Detail. Gemeinsam im Team sorgst Du für die repräsentative Wohlfühlatmosphäre, Ordnung und Ästhetik in unseren Räumlichkeiten. - Check-in & Check-out: Herzlicher Empfang und professionelle Verabschiedung unserer Patient\*innen – inklusive der aktiven Hilfestellung und Koordination bei Folgeterminen. - Praxisorganisation: Terminorganisation, Telefonbetreuung und Koordination der Sprechstunden für einen reibungslosen Ablauf. **Das bringst Du mit** Du kommst aus dem Gästeservice, den Guest Relations, der Rezeption oder dem Front Office der Hotellerie und bist: - Gastgeber\*in aus Überzeugung mit einem natürlichen Gespür für erstklassigen Service und höchste Qualität. - Souverän & Empathisch: Du paarst die Leichtigkeit des Hotel-Service mit der Ernsthaftigkeit des medizinischen Alltags. - Qualitätsbewusst: Du liebst ein gepflegtes, repräsentatives Umfeld und arbeitest detailorientiert. - Digital affin im Umgang mit modernen Anwendungen. **Darauf kannst Du Dich freuen** - Geregelte Arbeitszeiten: Keine Nachtschichten, freie Wochenenden und Feiertage! Flexible Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst) ohne lange Teildienste oder lange Pausen einer Arztpraxis. - Urlaub: 30 Tage jährlich - Benefits: Fitness & Gesundheit (Wellpass) - Arbeitsplatz: Eine strukturierte Einarbeitung in ein modernes, top-ausgestattetes Umfeld (Dermatologie, Ästhetik & Lasermedizin). - Kultur: Eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebten Teamzusammenhalt. Statt Hotelgästen begleitest Du bei uns Patient\*innen. Was bleibt, ist das Wichtigste: Menschen auf höchstem Niveau willkommen heißen und ihnen das Gefühl geben, absolut wichtig zu sein. **Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt?** Wenn Du unseren hohen Anspruch an Service und Professionalität teilst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Quereinsteiger\*innen aus der Hotellerie sind ausdrücklich willkommen.