Customer Service Agent (m/w/d) – Outbound / Telekommunikation (100% Remote)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# **Ihre Aufgaben** - Betreuung und Beratung von **exklusiven Bestandskunden** zu optimierten Tarifangeboten - Unterbreitung von Treue-Angeboten und Vertragsoptimierungen - Kein Verkauf an Neukunden / Keine Kaltakquise ### **Die Arbeitszeiten im Projekt sind wie folgt vorgesehen:** - **Montag bis Freitag:** 09:00–20:00 Uhr - **Samstag:** 09:00–13:00 Uhr - Die Einsatzplanung erfolgt im **Schichtmodell** ### **Ihr Profil** - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - **Arbeitsplatz zu Hause:** Ein ruhiger, **abschließbarer Raum** für das Homeoffice ist aus Datenschutzgründen erforderlich - Zeitliche Verfügbarkeit für das initiale **4-tägige Online-Training in Vollzeit** ### **Das bieten wir Ihnen** - **Kostenfreie IT-Ausstattung:** PC, Headset, Tastatur und Maus werden Ihnen direkt nach Hause geliefert - Attraktive, übertarifliche Vergütung - Professionelle Einarbeitung und Schulung vor Projektstart - 100 % flexibles Arbeiten bequem von zu Hause aus # **Bitte Bewerbungen übersenden an @randstad.de**