Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Für den Einsatz an einem Logistikstandort in suchen wir engagierte **Customer Service Spezialist**. Einsatzort: **Ihre Aufgaben:** - Betreuung und Unterstützung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft - Bearbeitung von Aufträgen, Transport- und Versanddokumenten - Koordination der Logistikprozesse zwischen Kunden, Speditionen und internen Abteilungen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Import- und Exportvorgängen - Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen - Erstellung und Pflege von Kundendaten im System **Ihr Profil:** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar - Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil - Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung **Wir bieten:** - Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen - Befristete Anstellung (6 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden - Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur - Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktive Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag