Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Empfangschef (m/w/d), der mit Leidenschaft für Gastfreundschaft und Organisation unser Front Office leitet. **Ihre Aufgaben** - Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang (Front Office) - Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeservices - Check-in und Check-out der Gäste sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management - Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards - Kassenführung, Abrechnungen und administrative Tätigkeiten **Ihr Profil** - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in leitender Funktion - Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität - Führungskompetenz, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil & sicherer Umgang mit Hotelsoftware (Protel) - Gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten **Wir bieten** - Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum - Ein motiviertes und kollegiales Team - Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem ( Früh - und Spätschicht) - Die Arbeitszeiten richten sich in einer 40 Stunden-Woche von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr. - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen **Bewerbung** Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin. 📧 E-Mail: •••••@••••• 📍 Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, •••••