IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Die expo3+ Engineering GmbH ist ein Ingenieursdienstleister in der wunderschönen Bodenseeregion, Alb und Allgäu. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert. *Wichtiger Hinweis: Auf Grund von Vorgaben der Bundesagentur für Arbeit müssen wir das Stellenangebot „gesammelt“ für mehrere Standorte einstellen. Wir suchen die Position tatsächlich an jedem angegeben Ort – bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren Wunschstandort an (auch mehrere Standorte möglich). Danke für Ihr Verständnis!* Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)** ### Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Anwender-Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support - Konfiguration & Bereitstellung der Endgeräte - Überwachung und Pflege des zentralen Patch-Managements - Pflege und Optimierung des Drucker- managements - Unterstützung in Projekten und Mitarbeit beim Ausbau des IT Service Managements - Dokumentation der zu betreuenden Systeme/ Prozesse ### Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) - Hohe Serviceorientierung und Kommunikations- fähigkeit - Erfahrung im Umgang mit zentralen Verwaltungs- oberflächen und automatisierten IT-Prozessen in einer mittelständischen IT-Umgebung - Routinierter Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Client-Produkten - Vorteilhafterweise haben Sie Erfahrung mit Microsoft Exchange, virtualisierte Clientumgebung, Sicherheit und Dokumentation - Sie arbeiten zuverlässig und systematisch ### Ihr Vorteil: - Werteorientierte Arbeitskultur - Attraktive Vertragsbedingungen - Hohe Flexibilität - Persönliche Weiterentwicklung Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild - als Word oder PDF-Dokument) mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin per E-Mail an **bewerbung@expo3.de**! Falls die beschriebenen Tätigkeiten und Anforderungen nicht ganz zu Ihren Fähigkeiten und Vorstellungen passen, senden Sie uns gerne dennoch ganz unbürokratisch Ihren Lebenslauf und Ihre Wunschtätigkeiten zu. Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten.