IT Operations & Support

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

**Über uns** (Nürnberg) macht nachhaltige IT-Hardware-Verwertung für KMU im DACH-Raum nutzbar – mit Fokus auf Refurbishment, zertifizierte Datenlöschung und effiziente IT-Prozesse. **Deine Aufgaben (Teilzeit 20–25 Std./Woche)** - 1st/2nd-Level Support intern (Windows, Peripherie, Benutzer) - Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Microsoft 365/Entra ID) - Basis-Administration/Monitoring (Netzwerk, WLAN, Drucker, NAS/Backups) - Geräte-Lifecycle: Inventarisierung, Setup/Imaging, Standardisierung, Updates - Dokumentation (IT-Betriebsdoku, Zugänge, Prozesse, Notfall-Checklisten) - Kleine Automatisierungen/Prozessverbesserungen (Skripte, Workflows) - Abstimmung mit Dienstleistern/Providern (Tickets, Termine, Umsetzung) **Dein Profil (MUSS)** - **Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich** **oder** **mind. 10 Jahre relevante Berufserfahrung** (Systemadministration/IT-Support) - Sehr strukturierte Arbeitsweise, saubere Dokumentation, eigenständige Priorisierung - Praxis mit Windows-Umfeld, M365-Basics, Netzwerkgrundlagen - Deutsch sicher im Arbeitsalltag (mind. B2), Englisch von Vorteil **Wir bieten** - Teilzeitstelle mit klaren Verantwortungsbereichen und planbaren Stunden - **Aussicht auf Vollzeit** bei entsprechendem Volumen und Passung - Kurze Wege, pragmatisches Umfeld, direkter Draht zur Geschäftsführung **Rahmen** - Arbeitsort: Ostendstr. 82b, 90482 Nürnberg - Umfang: **20–25 Std./Woche**, flexible Verteilung Vormittag/Nachmittag - Start: ab sofort bzw. nach Vereinbarung