IT-Service-Engineer (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## Diese Aufgaben überzeugen Dich - Onsite Support/vor Ort Support - Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone) - Client Support - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Durchführung von Hard- und Software-Updates - Anwenderbetreuung und -einweisung - Ausführung der Managed Service Tätigkeiten - Dokumentation im Ticketsystem ## Diese Skills überzeugen uns - Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern - Betreuung von Windows Workstations/Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices - Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen - Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (Microsoft 365, etc.) - Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie - Know-how im Umgang mit Monitoring Systemen - Führerschein Klasse B - Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und lebst eine kundenorientierte und souveräne Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen ## Das bieten wir Dir on top! - Aufstiegschancen - Entgeltoptimierung - Flexibles Arbeitszeitmodell - Vielseitiges Tätigkeitsfeld - Mitarbeiter Events - Mitarbeiterförderung - Individuelles Mentoring - Gelebter Teamspirit