IT-Support Spezialist (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## Dein Aufgabengebiet - Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden - Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen - Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen - Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client-/Server-Hardware - Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration - Unterstützung bei Backup- und Wiederherstellungsprozessen mit Produkten wie Veeam, BackupExec und Acronis ## Das bringst Du mit - Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder ähnliche Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) - Sehr gute Kenntnisse in Windows Server- und Clientbetriebssystemen - Gute Kenntnisse in Office365/Microsoft365 - Kenntnisse in Netzwerktechnik - Erfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und Virenscannern - Kenntnisse in Client-/Server-Hardware - Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL - Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Backup/Restore mit gängigen Produkten wie Veeam, BackupExec, Acronis - Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit - Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden - Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Kenntnisse in ITIL von Vorteil ## Das bieten wir - Ein dynamisches Team: Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln. - Langfristige Perspektiven: Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld. - Mobilitätslösungen: Die Nutzung von Firmenwagen auch für private Zwecke. - Modernste Arbeitsmittel: Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik. - Weiterbildung und Zertifizierung: Spezielle Schulungen zur systematischen Erweiterung Ihres Fachwissens mit Zertifikaten, die Ihnen persönlich ausgestellt werden.