Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Über 18 Jahre Erfahrung, ein starkes Team und pure Leidenschaft für Matratzen und Schaumstoffe – das ist MSS e.K. Wir haben uns als feste Größe für Privat- und Geschäftskunden etabliert. Mit Herzblut entwerfen, produzieren und verkaufen wir innovative Qualitätsprodukte: Echtes 'Made in ‘. Für unseren Standort in **/Wust** suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit (40h) als **Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)** **Deine Aufgaben:** - Kunden glücklich machen: Support per Telefon & Mail für Amazon, eBay & Co. - Lösungen finden: Schnelle und faire Klärung von Retouren & Reklamationen. - Überblick behalten: Vollständige Auftragsbearbeitung & Datenpflege. - Vernetzen: Als Schnittstelle stimmst du dich direkt mit Lager, Versand & Produktion ab. **Das bist du:** - Du telefonierst gerne und findest auch in hektischen Momenten den richtigen Ton. - PC, E-Mail und MS-Office sind für dich kein Neuland. - Du arbeitest selbstständig, bist aber ein absoluter Teamplayer. - Egal ob Profi aus dem Servicebereich oder motivierter Quereinsteiger: Deine Einstellung zählt! **Darauf kannst du dich freuen**: - Ein sicherer Arbeitsplatz (40h/Woche) in einem etablierten Familienunternehmen. - Ein aufgeschlossenes Team und moderne Arbeitsstrukturen. - Eine gründliche Einarbeitung und ein tolles Arbeitsklima. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Lust hast, uns kennenzulernen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unkompliziert per E-Mail. Deine Ansprechpartnerin: Katrin Wils •••••- ••••• @••••• An der Bundesstraße 1, Nr. 12, ••••• / Wust