Kundenberater (m/w/d) im Inbound

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einem krisensicheren Arbeitsplatz. Du suchst eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben? Und bist motiviert, teamfähig und kreativ? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen für unseren neuen und attraktiven Standort in zentraler Lage in **Kundenberater (m/w/d) Inbound in Voll- oder Teilzeit - aber Achtung:** **Wir sind (k)ein Call Center!** **Klar doch, wir telefonieren gerne und viel – jedoch haben wir wenig mit einem klassischen Call Center gemeinsam!** **Du hast alles, was wir brauchen!** - Du bist Quereinsteiger, oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung - Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremdwörter - Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege **Alles, was wir von Dir erwarten!** - Dank Dir werden Kunden und Interessenten freundlich und kompetent zu allen Produktanfragen, Bestellungen, Lieferterminen und Dienstleistungen beraten - Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung - Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt - Zeitliche Flexibilität von Montag bis Samstag **Wir haben alles, was Du brauchst!** - Du bekommst mehr als 12 Monatsgehälter - Du erhältst ein bezahltes Training, so dass Du fit für den Job bist - Du arbeitest in neu gestalteten Räumlichkeiten und mit modernster Technik - Du hast die Möglichkeit Dich persönlich und finanziell zu entwickeln. Von der Bestellannahme in den Kundenservice oder auch in weitere Fachgruppen - Du hast ein Zeitkonto bei Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung - Du kannst Dich wohlfühlen - wir arbeiten im Team und unterstützen uns gegenseitig **Was hast Du NICHT / Was musst Du NICHT: ** - Zeitdruck: Du telefonierst so lange mit den Kunden, wie diese es wünschen, um sich rundherum wohl zu fühlen - Verkaufen: Deine Kunden möchten in Ruhe bestellen oder haben Fragen - da muss Du nicht auch noch zusätzlich aktiv verkaufen - Unangenehme Arbeitszeiten: Wir arbeiten nur zwischen Montag und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr an maximal fünf Tagen in der Woche - und stimmen uns immer vorher ab - Komplizierte Kundensysteme: Wir haben unsere eigene Software - nach den Wünschen unseres Teams entwickelt - Druck: Kein Vorgesetzter „bombardiert“ Dich täglich mit Zahlen und Quoten Unser Unternehmen wächst und investiert in die Zukunft. Wir freuen uns, wenn Du unser Team tatkräftig unterstützt. Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Zeugnissen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an: karriere@superbfon.de