Kundenbetreuer Inbound B2C (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir suchen freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich in . Wenn du Spaß am Telefonieren hast, kundenorientiert denkst und ein kommunikatives Arbeitsumfeld suchst, bist du hier genau richtig!   Ihre Aufgaben - Entgegennahme von Aufträgen, Störungsmeldungen und Beschwerden – dabei den Inhalt prüfen, hinterfragen und in einem kurzen, verständlichen Auftragstext umsetzen - Dateneingabe in das CAFM-System, Führen von Listen und Nachverfolgen der Auftragserledigung - Priorisierung von Aufträgen und Zuordnung zu den zuständigen Organisationseinheiten - Prüfung und Abschluss der Aufträge/Wartungsaufträge im CAFM-System - Allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie Kommunikation mit Kunden und Kollegen Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung von Vorteil - Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft kombiniert mit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office-Paket, idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen) - Gute Ausdrucksweise und Kundenorientierung am Telefon - Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile bei uns - Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen - Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten - Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten - Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein Extra-Highlights - Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner - Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“ - Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit - Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme Jetzt bewerben! Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in !   E-Mail: job@mh100.de Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr) Online-Bewerbung: http://www.mh100.de/?utm_source=chatgpt.com    – Ihr Personaldienstleister in   Weitere Top-Jobs bei M&H Personalservice: - Industriemechaniker (m/w/d) - KFZ-Mechatroniker (m/w/d) - Fachlagerist (m/w/d) - Elektroniker (m/w/d) - u.v.m. – Jetzt auf unserer Homepage entdecken! Suchbegriffe Kaufmännisch: Kaufmännischer Mitarbeiter, Kaufmann, Kauffrau, Kaufmännische Angestellte, Bürojob, Bürohilfe, Sachbearbeiter, Verwaltungsfachkraft, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kaufmännische Fachkraft, Allroundkraft Büro, Büroangestellte, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau, Speditionskaufmann, Speditionskauffrau, Immobilienkaufmann, Immobilienkauffrau, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Versicherungskaufmann, Versicherungskauffrau, Einzelhandelskaufmann, Einzelhandelskauffrau, E-Commerce Kaufmann, E-Commerce Kauffrau