Kundenbetreuer (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

**Stellenausschreibung – Mitarbeiter/in Vertriebs- und Servicecenter (m/w/d) gesucht,** **Teilzeit oder Vollzeit, unbefristet, ab sofort** Die sucht zur Verstärkung ihres Vertriebs- und Servicecenters einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Privatkunden und Handelspartnern im Kfz-Versicherungsumfeld. Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ist unbefristet und kann wahlweise in Teil- oder Vollzeit erfolgen. Die Einsatzzeiten liegen von Montag bis Freitag im Nachmittag bis ca. 18.00 Uhr. Wer wir sind - Spezialist für Garantie- und Versicherungsprodukte im Kfz-Bereich seit ca. 30 Jahren - Sitz in - Im Verbund mit der Europa Versicherung AG - Unsere wichtigsten Angebote: Reparaturkostenversicherungen, Reifenversicherungen, Mobilitätsgarantien Ihre Aufgaben - Telefonische Betreuung von Privatpersonen und Händlern/Werkstätten - Bearbeitung von Anliegen rund um Reparaturkostenversicherungen und Mobilitätsgarantien im Kfz-Bereich - Annahme und Organisation von Pannenfällen - Erstellung von Angeboten - Erfassung und Pflege von Kundendaten im System - Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Servicecenter Ihr Profil - Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse für die telefonische Kommunikation - Interesse an Computerarbeit - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches Auftreten - Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich oder ähnlichen Aufgabenfeldern von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Für Quereinsteiger geeignet Wir bieten - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld - Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team - Angenehmes Arbeitsklima mit langfristiger Perspektive - Parkplätze und öffentlicher Nahverkehr vor der Tür - Freie Getränke - Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Tippspiele etc.) - Angemessenes Gehalt und 30 Urlaubstage Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung per Mail. Klaus Peschel Leiter Vertriebs- und Servicecenter Brandisstr. 48, ••••• Telefon: ••••• Email: •••••@•••••