Kundenbetreuer (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Kundenbetreuer (m/w/d) in 16,00 - 18,00 € je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: - gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV - tolles Team - moderner Arbeitsplatz Was Deine Aufgaben sind: - du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen - am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort - Anfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst dafür, dass spezielle Anliegen schnell beim richtigen Team landen - du koordinierst unsere tägliche Kommunikation - egal ob Post, E-Mails oder Anrufe - und dokumentierst alles zuverlässig - unser Kundenportal erklärstdu verständlich, richtest Zugänge ein und hilfst bei Fragen zur Nutzung - du unterstützt bei kleineren Montageaufträgen und übernimmst administrative Aufgaben, die für einen reibungslosen Ablauf sorgen Was wir uns von Dir wünschen: - du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - einschlägige Berufserfahrung aus einem Contact Center kommt dir zugute - der Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) ist dir vertraut - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinen Portfolio - du bringst ein freundliches, professionelles Auftreten mit - du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Menschen zu unterstützen - Teamfähigkeit, Zuverlässig und Lust auf neue Aufgaben runden dein Profil ab Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - weit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten