Kundenbetreuer (m/w/d) Vodafone

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)** im Projekt **Vodafone** und genießen Sie einen sicheren Job mit **flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung** und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. **Über uns – regiocom Customer Care:** regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team suchen wir in ab sofort **Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)** für unser **Projekt Vodafone.** Das bieten wir Ihnen: - **unbefristeter Arbeitsvertrag** ab dem 1. Tag - **Festgehalt** von 2.460,00 € + 0,50 €/h Anwesenheitsbonus - **starkes Provisionsmodell** – kein Limit, nur Chancen 💸 - **voll bezahlte Einarbeitung** & laufendes Coaching - **bis zu 30 Urlaubstage** 🌴 - **hybrides Arbeiten** nach der Probezeit – inkl. Homeoffice-Zulage 🏡 - **Zuschuss zum Deutschlandticket** oder **E-Bike-Leasing** 🚲 - **Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“** – wir fördern Sie langfristig Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d): - Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen (kein Kaltverkauf!). - Sie helfen bei technischen Fragen rund um Internet & TV. - Sie überzeugen Kunden, bei uns zu bleiben (Winback). - Sie beraten zu Tarifen und passenden Lösungen. - Sie dokumentieren Ihre Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit. 🕒 **Arbeitszeiten:** Vollzeit (40 h) | flexible Schichten (Mo–So | 07:00–23:00 Uhr) Das bringen Sie mit: - sehr gute **Deutschkenntnisse **(C1) - Freude an Kommunikation und Service - **Vertriebserfahrung **im Inbound? Super – kein Muss - **Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung** - sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen - ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen Ihr Job? **Ihr Interesse ist geweckt? Dann zögern sie nicht sich umgehend zu bewerben!** Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.