Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

* lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) * Kommunikation per Telefon mit Kunden (Inbound) * allgemeine administrative Aufgaben * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * gern mehrjährige Berufserfahrung * schnelle Auffassungsgabe * Teamfähigkeit * Spaß und Freude an der direkten Kundenkommunikation * sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich) * selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie strukturierte Arbeitsorganisation * hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft * gute MS Office Kenntnisse, Freude am Umgang mit IT, Offenheit für Neuerungen