Kundenbetreuung (m/w/d) im Backoffice

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie: Kundenbetreuung (m/w/d) im Backoffice in einem Fachverlag (Vollzeit) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Über uns: Das sind wir Der ist ein etablierter, innovativer Fachverlag und Teil einer bedeutenden Mediengruppe mit Sitz im Großraum München. Mit unserer umfangreichen Produktpalette - rechtssichere und moderne Formularsysteme, Fachartikel, sowie Fachliteratur - wenden wir uns an die öffentliche Verwaltung, an Firmen und freie Berufe, an Vereine und Verbände. Der gute Ruf unseres Unternehmens basiert auf seiner Kundennähe sowie auf seinen langjährigen Verlagserfahrungen und -traditionen. Für die Verwaltung von Morgen Die Umsetzung der »KI-basierte Verwaltungsplattform« wird vieles in der öffentlichen Verwaltung verändern, denn die Daten müssen ins Rathaus, nicht die Bürger. Als Formularspezialist transferiert der Behördenverlag Jüngling seine Kompetenzen auch auf Anwendungen im Bereich e-Government. Gemeinsam mit Partnern erarbeitet der Behördenverlag Jüngling Internetformulare mit intelligenten Ausfüllassistenten für die Öffentliche Verwaltung. Ihre zukünftigen Aufgaben: Bearbeitung von VOL - Ausschreibungen Bearbeitung von Produktreklamation / Kundenreklamationen Produktrecherche Projektarbeit Umsatzverantwortung im zu betreuenden Aufgabenbereich Angebotserstellung Auftragsannahme Pflege der Kundendaten Anforderungen: Sie haben bereits Erfahrung im Vertrieb Verkäuferisches Denken und Handeln Kaufmännische Ausbildung Gewissenhafte, exakte Arbeitsweise Organisationstalent Sehr gute Excel und Word·Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Outlook Selbständigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität Sehr gute Deutschkenntnisse Wir bieten Ihnen: Eine leistungsgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur Eigeninitiative und zur Einbringung eigener Ideen Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit und 30 Tage Urlaub «Ein Herz für Geburtstagskinder» ... «Geburtstagskinder» haben an ihrem Geburtstag frei Flexible Arbeitszeitmodelle Mobiles Arbeiten möglich Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Zusatzleistungen durch Entgeltumwandlung Eine umfassende und systematische Einarbeitung Paten-Modell für neue MitarbeiterInnen Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen «Ein Dank an treue MitarbeiterInnen» durch Honorierung von Betriebszugehörigkeiten Ihre Bewerbung: Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per an: Frau Beatrix Gehrmann E-Mail: •••••@••••• Tel.: ••••• Einsteinstraße ••••• > Jüngling - Der Fachverlag und Behördenspezialist.