Leiter Kundendienst & Service – Abteilungsleiter Hochbau (m/w/d) - in Altenmarkt (Oberbayern)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# 🏗️ **Führungskopf gesucht: Kundendienstleiter / Abteilungsleiter Hochbau (m/w/d)** 🚀 Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für den Hochbau und behältst auch bei komplexen Projekten stets den Überblick? Dann ist das deine Chance! Wir von **Creativity Service** suchen für unseren namhaften Kunden aus dem Maschinenbau in **Altenmarkt (Ober)** eine engagierte Führungspersönlichkeit, die Servicequalität auf das nächste Level hebt. ### **Bereit, die Leitung zu übernehmen?** Wir finden für jeden die passende berufliche Möglichkeit – auf was wartest du noch? **Dein Schnellkontakt zu uns:** 📧 **E-Mail:** •••••@••••• 📱 **WhatsApp:** 0151 - •••••🌐 **Web:**[••••• **Lerne uns im Video kennen:**[Hier klicken & reinschauen!](••••• **Einsatzort:** (Ober) ### **Deine Mission als Abteilungsleiter:** - **Zentrale Drehscheibe:** Du betreust Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Projektabschluss. - **Team-Koordination:** Du verantwortest die Auftragsannahme und teilst Techniker effizient für ihre Einsätze ein. - **Qualitätssicherung:** Bei Vor-Ort-Besichtigungen stellst du Schäden fest, führst Qualitätskontrollen durch und arbeitest präzise Kostenvoranschläge aus. - **Schnittstellenmanagement:** Du übernimmst die Garantie- und Kulanzbearbeitung im direkten Austausch mit den Herstellern. - **Ressourcenplanung:** Du kontrollierst Lagerbestände, steuerst die Ersatzteilbeschaffung und verantwortest die Instandhaltung des Kranmietparks. ### **Das bringst du auf die Baustelle:** - **Erfahrung:** Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im Kundendienst-Management oder in einer vergleichbaren Leitungsposition im Bauwesen/Maschinenbau. - **Kommunikationsstärke:** Du bist ein Profi im Umgang mit Kunden und Kollegen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. - **Service-Gen:** Eigenständiges, kundenorientiertes Arbeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich. - **Organisation:** Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst die Wirtschaftlichkeit immer im Blick ### **Warum Creativity Service? Deine Vorteile:** - **Persönliche Begleitung:** Bei uns bist du keine Nummer. Michael, Jan, Philip und Manuela begleiten dich persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess. - **Top-Konditionen:** Wir bieten attraktive Bezahlung, gute Übernahmeoptionen und erstklassige Karrieremöglichkeiten bei unseren Kunden. - **Flexibilität:** Eine Arbeitszeit von 35 bis 40 Stunden pro Woche, die Raum für Work-Life-Balance lässt. - **Verantwortung:** Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in der schönen Region Ober mit viel Gestaltungsspielraum.