Leitung der Beratungsstelle (w/m/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

**Ort:** **Stellenumfang:** 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle) **Start:** •••••**Befristung:** unbefristet  - zunächst Führung auf Probe bis zum •••••**Vergütung:** EG 10 [TV-L](••••• **Bewerbungsfrist:** ••••• Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: [••••• ### Ihr Profil - Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder eine andere geeignete Fachrichtung) - Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und/oder Dienstleistungsbereich und in der Führung von Mitarbeitenden - Nach Möglichkeit Erfahrungen im Umgang mit Kooperationspartnern aus Politik, Verwaltung und lokalen Institutionen - Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrelevanten Fragestellungen des rechtlichen und wirtschaftlichen Konsumalltags - Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent ### Ihre Aufgaben - Aktive Übernahme von Führungsverantwortung für Ihre 4 Mitarbeiter:innen vor Ort in einem interdisziplinär besetzten Team - Wahrnehmung einer Sensorfunktion zu verbraucherrelevanten Entwicklungen im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle - Beratung und Information zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags - Engagierte Darstellung unserer Themen und Leistungen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie regelmäßige Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern - Organisation des internen Managements der Beratungsstelle gemeinsam mit Ihrem Team ### Das bieten wir - sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert - fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur - vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm - Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit - Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit - 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester - zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung ### Kontakt Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? Rufen Sie uns gerne an 0211/•••••oder schreiben Sie uns eine E-Mail an •••••@••••• Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. ### Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. [Jetzt bewerben!](•••••