Minijob: Büroorganisation & Team-Fachkraft (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# Deine Doppelrolle bei ambria Bei ambria unterstützen wir Menschen mit Unterstützungsbedarf im Alltag – zuverlässig, persönlich und mit einer festen Bezugsperson. Für unser Büro-Team suchen wir eine Fachkraft, die zwei Rollen in einer Position vereint: 1. **Bürohilfe & Telefondienst:** Du bist in dieser Zeit die feste Ansprechpartnerin am Telefon – für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen – und kümmerst Dich um die laufende Terminplanung und -koordination. 2. **Team-Fachkraft:** Mit Deiner fachlichen Vorerfahrung übernimmst Du zusätzlich Verantwortung im Team – von der Einarbeitung neuer Kolleginnen bis zur Qualitätssicherung im laufenden Betrieb. ## Deine Aufgaben **Tagesgeschäft** - Telefondienst als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Kunden - Laufende Terminplanung und -koordination **Für Mitarbeiter und Bewerber** - Organisation und Durchführung von Team-Besprechungen, -veranstaltungen und Schulungen - Regelmäßige Mitarbeitergespräche; direkte Ansprechpartnerin für alle offenen Mitarbeiterfragen - Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei der Auswahl neuer Mitarbeiter **Für Kunden und Interessenten** - Kommunikation mit Klienten ab dem Ersttermin, inklusive aller laufenden Anliegen rund um die Terminplanung - Kontakt zu Neukunden am Telefon und persönlich, Bedarfsprüfung und Aufnahme ## Wonach wir suchen - Abgeschlossene Ausbildung (mind. 3 Jahre) oder Studium in einem einschlägigen Bereich - Bestenfalls Berufserfahrung im ambulanten Bereich und im Umgang mit Senioren - Empathischer und geduldiger Umgang mit Menschen - Sicherer Umgang mit grundlegenden Computeranwendungen (MS Office, Zoom) - Freude daran, Kolleginnen anzuleiten und ein Team mitzugestalten - Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit ## Was wir Dir bieten - Einbindung in ein bestehendes Team mit tollen Mitarbeitern - Auch im Minijob Verantwortung übernehmen ab Tag 1 - Büro in der er Innenstadt, Homeoffice nach Absprache