Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Logistik

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Logistik Standort: Augsburg Anstellungsart(en): Vollzeit Über uns: ist Ihr Personalvermittler und -dienstleister im Herzen Augsburgs, der die individuelle Beratung und persönliche Betreuung von Kunden und Mitarbeitern in den Vordergrund stellt. Langjährige Erfahrung verknüpft mit einem dynamischen Team bringen Sie und Ihren Traumjob zusammen. Für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich Logistik/Spedition suchen wir ab sofort Mitarbeiter für den Customer Service. Wir bieten: - Attraktive übertarifliche Vergütung - Persönliche Ansprechpartner - Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld - Ticketerstattung bzw. Kilometergeld - Mitarbeiterempfehlungsprämie Ihre Aufgaben: - Angebotserstellung und Kundenberatung im Rahmen der durch den Vertriebsprozess vorgegebenen Kompetenzen - Auftragsannahme / Terminabstimmung - Auftragserfassung und Weiterleitung - Auftragsnachverfolgung - Klärung bei Kundenreklamationen - Abrechnung der erbrachten Leistungen - Klärung fälliger Forderungen - Aufbau und Aufrechterhaltung von Kundenkontakten und -beziehungen - Kommentieren von Kundenentwicklungen Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliche kaufmännische Ausbildung - mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, möglichst in einer Spedition - Kenntnisse im Bestell-/Auftragsabwicklungswesen - Kenntnisse in Speditionssoftware, EDV Erfahrung, MS Office - Gute bis sehr gute Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil (z.B. Spanisch oder Italienisch) - Import/Export Erfahrung - Bereitschaft zur Aneignung von speziellen Produkt- und Marktkenntnissen Kontaktdaten für Stellenanzeige Phil.-Welser-Str.14/ 2.St. 86150 Augsburg Tel.: +49 (0) 821 455 793 - 0 Fax: +49 (0) 821 455 79 32 9 E-Mail: bewerbung@habicht-personalservice.de http://www.habicht-personalservice.de Rechtsform: GmbH | Sitz des Unternehmens: Augsburg | Gerichtsstand: Augsburg | Amtsgericht Augsburg: HRB 24 984 | Steuernummer: 103/128/01820 | USt-IdNr.: DE269690039 | Geschäftsführung: Claudia Habicht Tarifvertrag: GVP/IGZ