Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support - Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen - First- und Second-Level-Support für Anwender:innen - Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung - Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement - Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften - Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen (On-Premises & Cloud) - Implementierung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen Tenant- und Endpoint-Management - Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID) ## Das bringst du mit - fachlich und menschlich: - Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium - Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen - Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld - Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld – idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID - Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.?B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.) - Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt - Führerschein Klasse B ## Darum wirst du Frings lieben: - Verantwortung mit Rückhalt: Du arbeitest eigenständig – aber nie allein. Verlass dich auf ein Team, das zusammenhält - Innovation & Technik: Aktuelle Technologien, modernste Ausstattung und ein digitales Umfeld machen Arbeitsalltag effizient und zukunftsfähig - Moderne Tools & digitale Prozesse: Bei uns arbeitest du mit aktueller Software, smarten Strukturen und ohne Papierchaos - Weiterentwicklung & Perspektiven: Du möchtest fachlich wachsen oder dich spezialisieren? Wir unterstützen dich individuell - Teamkultur mit Herz: Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Mensch dahinter – familiär, fair, wertschätzend - Stabilität & Sicherheit: Frings steht für nachhaltiges Wachstum, klare Werte und langfristige Perspektiven - Attraktive Konditionen & Zusatzleistungen: Faire Bezahlung, Benefits und mehr als nur das Übliche