Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d), Veolia Wasser Grimma

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran! Wir suchen ab sofort für unser Team Kundenservice im Bereich eine*n engagierte*n und vielseitige*n Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d). Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Zählern & Bauwasseranträgen Durchführung von Vor-Ort-Zählerablesungen bei wiederholten Schätzungen Vorbereitung & Überwachung von Neuanschlüssen Unterstützung des Kundenservice bei Versorgungseinstellungen Wahrnehmen von Kundenterminen zur Klärung abrechnungsrelevanter Themen & zur Problemlösung Verwaltung & Reparatur von Standrohren, inkl. Ausgabe, Rücknahme & Vertragsabwicklung Verwaltung & Aktualisierung von Niederschlagswasser-Flächen & Wohneinheiten Abnahme von Abzugs- & Brunnenzählern  Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung langjährige Erfahrung im Kundenservice & technisches Verständnis Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Kundeninformationssystemen & Abrechnungsprogrammen Führerschein Klasse B Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise Flexibilität & Bereitschaft für tägliche Außeneinsätze im Versorgungsgebiet 5 Gründe für Veolia Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben durch flexible Arbeitszeit 8 Ausgleichstage (frei!) zusätzl. zum Urlaub dazu Ausführliche Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Verantwortung & Aufgaben Vergütung nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung Team-Events, Gesundheitsaktionen & diverse Vergünstigungen Arbeite mit uns! Die Veolia Wasser GmbH ist Dienstleister für Industrieunternehmen und Kommunen in der Wasser- und Abwasserwirtschaft. Veolia ist weltweiter Vorreiter für den ökologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lösungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Maßstäbe. Auch für unsere Mitarbeitenden - ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig.  Komm wie du bist Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte, Altersklassen und Menschen mit Behinderung. Interesse geweckt? Bewirb dich unter ••••• oder unter •••••@••••• Kontakt: Katrin Trauboth, •••••