Mitarbeiter IT Helpdesk und Support (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Bei Müller Martini Buchbindesysteme GmbH in Rahden (Deutschland) werden Klebebinder und Buchlinien hergestellt. Softcover- und Hardcover-Spezialisten widmen sich hier der Neu- und Weiterentwicklung von kundengerechten Lösungen für die Produktion von Büchern. Sie sorgen damit dafür, dass das Know-how für das von Müller Martini übernommene Kolbus-Maschinensortiment am gleichen Standort gesichert und weiter entwickelt und dass der Support und die hohe Service-Qualität für die Kunden gewährleistet wird. Die Stelle ist am Standort Rahden zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit zu besetzen. ##  **Dein Wirkungsfeld:** - Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Behebung von Störungen telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff oder direkt bei den Anwendern im Hause - Enge Zusammenarbeit mit dem IT Service Desk Standort Zofingen - Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank ##  **Dein Talent:** - Abgeschlossene IT-technisch orientierte Ausbildung z. B. Ausbildung zum Fachinformatiker, Studium der Informatik oder entsprechende Berufserfahrung - Erfahrung im Bereich IT Support - Fachwissen im Bereich von Windows Client Betriebssystemen - Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen - Erweitere Erfahrung mit SAP und M365 - Fähigkeit zur Selbstorganisation ##  **Deine Benefits:** - Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unseres Gleitzeitmodells, 30 Tage Urlaub im Jahr und regelmäßige Firmenveranstaltungen - Perspektive und Arbeitsumfeld: gezieltes Onboarding, freundliches Arbeitsumfeld in einer familiären Unternehmenskultur per "Du" und motivierte Kollegen - Gesundheit und Wohlbefinden: Unfallversicherung, Betriebskantine und eine betriebliche Altersvorsorge - Monetäre Benefits: ein ansprechendes Gehalt, Fahrradleasing, Hansefit sowie ein gefördertes Urlaubsprogramm Du hast es in der Hand: Gestalte mit uns die spannende Zukunft der grafischen Industrie und melde Dich noch heute! **Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail unter personal.mmra@mullermartini.com mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit.**