Mitarbeiter IT- Support (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

\*\*Stabile IT- Landschaften gestalten in einemmodernen Arbeitsumfeld!\*\*  **Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - ** Bei DÖL zu arbeiten heißt: Verantwortung übernehmen, Anwendern auf Augenhöhe begegnen und die digitale Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten. Als zukunftsorientiertes Unternehmen wachsen wir kontinuierlich. Deshalb suchen wir Sie – einen serviceorientierten IT-Profi, der unsere Infrastruktur stabil hält und unsere Kollegen verlässlich unterstützt.    **Ein Job mit vielen Mehrwerten - Ihre Aufgaben bei uns** - \*\*Anwender begeistern:\*\* Sie bearbeiten Serviceanfragen und Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und direkt vor Ort. - \*\*Hardware managen:\*\* Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie. - \*\*Infrastruktur betreuen:\*\* Sie warten und entwickeln unsere IT-Infrastruktur weiter und verwalten Benutzerkonten, Berechtigungen sowie Zugriffsrechte. - \*\*Sicherheit garantieren:\*\* Sie überwachen Datensicherungen, kontrollieren Server- und Systemdienste und beheben IT-Störungen nachhaltig. - \*\*Projekte vorantreiben:\*\* Sie unterstützen aktiv bei IT-Projekten und begleiten die Einführung neuer, moderner Hard- und Softwarelösungen.  **Das bringen Sie mit** - \*\*Fundament:\*\* Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. - \*\*Erfahrung:\*\* Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration. - \*\*Tech-Skills:\*\* Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Service sowie Erfahrung in der Administration hybrider Microsoft-Umgebungen (Microsoft 365, Active Directory, Entra ID). - \*\*Mindset:\*\* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen. - \*\*Arbeitsstil:\*\* Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und echten Teamgeist.  **Das bieten wir Ihnen - Ihre Mehrwerte** - \*\*Finanzielle Extras:\*\* Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersversorgung sowie eine attraktive Erfolgsprämie. - \*\*Work-Life-Balance:\*\* 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre Erholung und eine langfristige, sichere berufliche Perspektive. - \*\*Gesundheit & Mobilität:\*\* Firmenfitness, vielseitige Gesundheitsangebote und die Möglichkeit zum modernen Bike-Leasing. - \*\*Exklusive Rabatte:\*\* Corporate Benefits mit starken Vergünstigungen und attraktive Mitarbeiterrabatte. - \*\*Kultur & Verpflegung:\*\* Ein freundliches, kollegiales Team, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) am Arbeitsplatz. \*\*Sie können sich vorstellen, ein Teil unseres Teams zu werden?\*\*  Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte teilen Sie uns dabei auch Ihren frühestmöglichen **Eintrittstermin** mit.