Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Inbound (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

** | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung | bis 3.200 € brutto/Monat** Sie möchten im Kundenservice tätig sein und haben Freude daran, Menschen kompetent am Telefon zu unterstützen? Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich **kommunale Dienstleistungen** suchen wir **kurzfristig** Verstärkung im \*\*telefonischen Kundenservice.\*\* Sie bearbeiten eingehende Anfragen, unterstützen bei allgemeinen Serviceanliegen und tragen zu einer professionellen Kundenbetreuung bei. Die Position wird im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** in Vollzeit besetzt und bietet ein Bruttomonatsgehalt von **bis zu 3.200 €**. **Das erwartet Sie:** - Geregelte Arbeitszeiten in **Vollzeit (39 Stunden/Woche)** - Strukturierte Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet - Persönliche Betreuung durch unser Team während des gesamten Einsatzes - Möglichkeit auf **Verlängerung** des Einsatzes **Ihr neues Aufgabengebiet:** - Telefonische Annahme eingehender Kundenanliegen - Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen im System - Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche - Kompetente Auskunft zu Dienstleistungen und allgemeinen Fragen - Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Kundenkommunikation **Ihr Profil umfasst:** - Erste Berufserfahrung im **telefonischen Kundenservice** oder in einer serviceorientierten Tätigkeit - **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen - Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise **Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!** Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! **Ihre Ansprechpartnerin** Frau Waheed Mian Sr. Talent Acquisition Specialist & Mentor •••••/ ••••• @•••••