Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV - - Präsenz - Berufserfahrung - Voll/Teilzeit - Befristet ## Die ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie GmbH. Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie -Gruppe betreiben in der Stadt und im Landkreis den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig. ## Hier bringen Sie sich ein - Sie unterstützen das Team am Standort im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in der Einnahmesicherung - Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte Fahrgastinformation - Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“ des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice - Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE ## Hiermit begeistern Sie uns - Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation - Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit - Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tarifstruktur des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) sind ein Pluspunkt, der Sie von anderen abhebt - Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung - Sie arbeiten gerne im Team und bringen die Motivation mit, gemeinsam mit uns den Ticket-Vertrieb und die Kundenberatung auf höchstem Niveau zu gestalten ## Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr - Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren Arbeitsverhältnis - mit  einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden - Eine gesicherte Einarbeitung durch ein motiviertes und kollegiales Team - Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem LHO-Tarif - Neben einer betrieblichen Altersversorgung (BusRente Hessen – arbeitgeberfinanziert) profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits über 800 Top-Marken) sowie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement ## Sie sind voller Energie! Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie! [Jetzt bewerben!](https://re-gruppe.de/karriere/Mitarbeiter-mwd-Ticket-Vertrieb-und-Kundenberatung-oePNV-de-f1137.html?sid=a0bb44808c90491c651c8c38dfc9d252) - Kai Heinemann - Personalreferent Recruiting - 0661 12 279