Operations Manager*in (OM) - Bootsverleih Bremerhaven

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## Position Der OM arbeitet im Anmelde- und Ausgabebereich des Bootsverleihs und ist damit die erste Ansprechperson für unsere Kund\*innen. Du sorgst für einen freundlichen Empfang, einen reibungslosen Ablauf und informierst die Gäste professionell über die Nutzung der Boote sowie alle relevanten Sicherheitsvorkehrungen. ## Deine Aufgaben - Du betreust den Anmelde- und Kassenbereich - Du begrüßt unsere Kund\*innen und beantwortest ihre Fragen - Du kontrollierst Buchungen und verkaufst Tickets an Spontanbesucher\*innen - Du kassierst und führst die Kasse zuverlässig - Du kontrollierst die Teilnahmevereinbarungen auf Vollständigkeit - Du bestimmst für jedes Boot eine verantwortliche bootsführende Person - Du informierst die Kund\*innen über den Ablauf, die geltenden Regeln und die Sicherheitsvorgaben - Du gibst Schwimmwesten und Boote aus und weist die Gäste in deren Nutzung ein - Du nimmst Boote und Ausrüstung nach der Nutzung wieder entgegen - Du kontrollierst die Boote und Schwimmwesten auf Sauberkeit, Vollständigkeit und sichtbare Schäden - Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit im Bootsverleih sowie im Anmelde- und Ausgabebereich - Du verkaufst abgepackte Snacks und Getränke - Du verabschiedest die Kund\*innen nach ihrem Erlebnis ## Das bringst du mit - Erste Erfahrungen im Kundenservice, Verkauf oder in der Gastronomie sind von Vorteil - Du bist freundlich, serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen - Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und sorgfältig - Du behältst auch bei größerem Besucherandrang den Überblick - Du bist bereit, dich in unsere Abläufe und Sicherheitsvorgaben einzuarbeiten - Du arbeitest gerne draußen – auch wenn das Wetter einmal nicht perfekt ist - Eigeninitiative, Begeisterungsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus - Ein hohes Sicherheitsbewusstsein ist für dich selbstverständlich - Du identifizierst dich mit unserem Angebot und arbeitest gerne im Team ## Deine Benefits - Kostenlose Nutzung unserer Erlebnisse - Rabatte für Familie und Freund\*innen - Flexible Einsatzzeiten und gute Planbarkeit - Interne Schulungen und Weiterbildungen - Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz direkt am Wasser - Ein motiviertes Team und ein weites Netzwerk an Kolleg\*innen ## Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben. Fülle dafür einfach das Bewerbungsformular auf unserer Homepage aus.