Platform Architect ServiceNow (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Die betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. ## Deine Aufgaben - Als ServiceNow Platform Architect (w/m/d) erstellst du die Lösungsarchitektur für die ServiceNow Plattform übergreifend - Du kannst idealerweise den CSA sowie CTA und weitere ServiceNow Implementer Zertifizierungen nachweisen - Du gestaltest die technische Plattformvision zur Realisierung effizienter, updatefähiger und erweiterbarer Implementierungskonzepte - Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow - Du bist zentrale Ansprechperson (m/w/d) für unsere Solution Owner für die Einbettung von ServiceNow in unsere Enterprise Architecture - Zudem wirkst du bei der Etablierung eines langfristigen Betriebsmodells auf der Basis von ServiceNow-Standards mit - Du erstellst funktionale und technische Governance- und Designdokumente und wirkst bei der Konzeption von Business Cases und Entscheidungsvorlagen für die Einführung weiterer Module mit - Als PA bist du ebenfalls für die Überprüfung der Umsetzung der Entwicklung entlang definierter Guidelines verantwortlich, um eine zukunftssichere Plattform zu gewährleisten ## Dein Profil - Du verfügst über fundiertes Verständnis des ServiceNow-Portfolios, der Plattformarchitektur sowie der damit im Zusammenhang stehenden Technologien und Abhängigkeiten - Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP - Erfahrung in der Konzeption von ServiceNow-Architekturen - Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken - Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken - Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit - Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab ## Einleitungstext Die betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.