Product Owner Serviceportal (Web und App (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

- Verantwortung der fachlichen Gesamtsteuerung und strategischen Weiterentwicklung unseres Serviceportals (Webversion und native App) über den gesamten Lebenszyklus hinweg - Entwicklung einer Produktvision sowie einer mittel- bis langfristigen Roadmap zur funktionalen und inhaltlichen Weiterentwicklung des Portals auf Basis von Nutzerbedürfnissen, Unternehmenszielen und technischen Rahmenbedingungen - Priorisierung von Anforderungen, Features und Weiterentwicklungen in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (z. B. Fachbereiche, IT, Vertrieb, Kundenservice) - Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Epics, User Stories und fachliche Konzepte sowie Sicherstellung einer klaren inhaltlichen Ausrichtung - regelmäßiges transparentes Reporting an relevante Stakeholder zum Status, zur Weiterentwicklung und zur Zielerreichung sowie zu Fortschritt, Risiken und Prioritäten des Serviceportals als Entscheidungsgrundlage - Analyse von Nutzungsdaten, Feedback und KPIs sowie Ableitung strategischer Weiterentwicklungsmaßnahmen Das bringen Sie mit: - abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Digitalisierung, Marketing oder Innovationsmanagement - Erfahrung in der Rolle als Product Owner (m/w/d), Product Manager (m/w/d), Projektmanager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Funktion im digitalen Umfeld - ausgeprägtes Verständnis für digitale Produkte, Plattformen und Nutzererlebnisse, idealerweise im Kontext von Serviceportalen, Apps oder Self-Service-Lösungen - Erfahrung in der strukturierten Aufnahme, Priorisierung und Steuerung fachlicher Anforderungen sowie der Übersetzung in umsetzbare Produktanforderungen (z. B. Epics, User Stories) - souveränes Auftreten im Stakeholder-Management sowie Kompetenz darin, unterschiedliche Interessen strukturiert zu moderieren und diese zu tragfähigen Entscheidungen zu führen - strategische, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen IT-Einheiten sowie externen Dienstleistern - gutes Verständnis für regulatorische, sicherheitsrelevante und organisatorische Rahmenbedingungen in größeren Organisationen Das bieten wir Ihnen: - Gleitzeit und Homeoffice - Jobticket und Dienstrad - Kantine mit frisch zubereitetem Essen - Fitnessraum mit Kursangeboten - familienfreundliches Arbeiten Wenn Sie Lust haben, die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie in unserem Karriereportal unter www.mecklenburgische.de. Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a. G., Personalabteilung, Sarah Kujawa, Tel. 0511 5351-5228, Platz der Mecklenburgischen 1, 30625