Qualitätsfachkraft (m/w/d) – Reklamationsmanagement

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

# **🚀 Seien Sie der Unterschied – starten Sie Ihre Karriere mit uns!** Mit jahrzehntelanger Erfahrung unterstützen wir erfolgreich Fachkräfte, ihre Kompetenz und Leidenschaft gezielt in die passende Position einzubringen.  Entdecken Sie bei uns Ihre nächsten beruflichen Herausforderungen. ## 🛠️Ihre Aufgaben: - Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen - Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Ursachenanalyse - Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen - Erarbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen - Dokumentation und Auswertung von Reklamations- und Qualitätsdaten - Erstellung von Reports sowie Durchführung von Fehler- und Trendanalysen - Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen - Pflege und Bearbeitung qualitätsrelevanter Daten in entsprechenden CAQ-/Qualitätssystemen ## 👤Ihr Profil - Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung, z. B. als: Qualitätsfachkraft / Qualitätsmanagement-Fachkraft, Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d) mit Erfahrung im Qualitätswesen - Idealerweise eine Weiterbildung zum Qualitätstechniker (m/w/d), Qualitätsmanager (m/w/d), Qualitätsbeauftragten (m/w/d) oder Technischen Fachwirt (m/w/d) - Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle oder Reklamationsbearbeitung - Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel - Erfahrung mit CAQ-/Qualitätsmanagementsystemen von Vorteil - Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Kommunikationsstärke sowie ein zuverlässiger und teamorientierter Arbeitsstil ### ℹ️Über uns Wir von ••••• & Co. KG erleichtern Ihnen mit gezielter Karrierevermittlung und Zugang zu exklusiven Stellen die Jobsuche🧭 Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung, damit Sie schnell die passende Stelle finden 🎯 – abgestimmt auf Ihre Fähigkeiten und Interessen 🤝 ### 🎁Benefits  🕒💶 Stundenlohn nach GVP-Tarif  📜✅ Unbefristeter Arbeitsvertrag  💰🚗 Zulagen wie Verpflegungs- und Fahrgeld  🌴🎄 Urlaubs- und Weihnachtsgeld  📝✔️ Unkomplizierte Antragstellung für Urlaub etc.  💪🏥 Gesundheitsprämie  🏦🔒 bAV über Direktversicherung  🏖️🗓️ Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Sollten Sie derzeit noch auf Arbeitssuche sein und sich für unser Angebot interessieren, senden Sie uns gerne Ihren aktuellen Lebenslauf an unsere Emailadresse: **•••••@•••••**