Qualitätsmanager Kundenbetreuung (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Die FEP Fahrzeugelektrik GmbH & Co. KG ist ein bedeutender Hersteller von Schaltelementen, Steckverbindungen und Kunststoffteilen für die Automobilindustrie mit einem Jahresumsatz von 100 Mio. Euro. Das Team der FEP entwickelt hochwertige Produkte, die bereits heute Anforderungen der Zukunft berücksichtigen und immer wieder Maßstäbe im Markt setzen. Wir verbinden die Mobilität der Zukunft durch die Weiterentwicklung im Bereich der Elektrotechnik. Auch das Thema Nachhaltigkeit spielt für uns eine wichtige Rolle. Wir suchen für unsere Abteilung Qualität am Standort  eine/n **Qualitätsmanager Kundenbetreuung (m/w/d)** **Ihre zukünftige Rolle** • Überwachung und Betreuung unserer Produkte in der Serie und Implementierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung inklusive der Bearbeitung von Kundenreklamationen • Ansprechpartner im Bereich Qualität für interne Bereiche und unserer Kunden • Durchführung interne Audits (Produkt und Prozess) nach den Anforderungen der Automobilindustrie VDA und AIAG • Unterstützung bei der Bewertung von Kundenforderungen und Verantwortung für die Überwachung der Umsetzung in den Prozessen • Unterstützung mit Ihrer Fachkompetenz bei der Erarbeitung neuer Möglichkeiten und  Optimierungen im Qualitätsbereich • Analyse und Bewertung qualitätsrelevante Kennzahlen und Ableitung notwendiger Maßnahmen bei Abweichungen **Ihr individuelles Profil** • Erfolgreich abgeschlossene Hochschul- oder Fachhochschulabschluss, Techniker, Meister bzw. vergleichbare abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung • Fundierte Fachkenntnisse auf dem Gebiet des automobilen Qualitätsmanagements (u.a. ISO 9001, IATF •••••, VDA Core Tools) • Sicherer Umgang mit Office-Programmen • Erfahrung im Umgang mit ERP- und CAQ Systemen (Sage Wincarat, Babtec) • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Unsere vielfältigen Benefits** • Gute Einarbeitung durch einen erfahrenen Mentor, der Sie begleitet und unterstützt • Unbefristetes Arbeitsverhältnis • Attraktive Vergütung mit Leistungszulage • Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen • Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Interdisziplinäre und vertrauensvolle Teamarbeit mit freundlicher Arbeitsatmosphäre • Kontinuierliche Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten • Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Sonderzahlungen • Regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents • Bike-Leasing über JobRad • Mitarbeiterrabatte für bestimmte Marken • Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung • Jederzeit freie Getränke