Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in eine/n: #  **Rechtsberater\*in / Verbraucherberater\*in (m/w/d)** (Vollzeit 40 h/ Woche, Teilzeit mgl.; unbefristet) **Recht haben und Recht bekommen – mit deinem juristischen Know-how Verbraucherrecht stärken!** Die ist die zentrale Anlaufstelle für rechtliche Fragen im Verbraucheralltag. Wir setzen uns für starke Verbraucherrechte und faire Marktbedingungen ein – unabhängig, kompetent und nah dran. Als Rechtsberater\*in unterstützt du Ratsuchende bei vielfältigen rechtlichen Fragen etwa im Bereich Reiserecht, Gewährleistung oder anderen Vertragsproblemen. Du analysierst Sachverhalte, prüfst die rechtliche Ausgangslage und entwickelst verständliche, praxisnahe Handlungsempfehlungen – mit dem Ziel, die Rechte der Ratsuchenden zu stärken. Mit deiner juristischen Expertise hilfst du nicht nur im Einzelfall, sondern leistest zudem einen wichtigen Beitrag zum strukturellen Verbraucherschutz in Sachsen. **Deine Aufgaben** - Individuelle und persönliche Beratung der Verbraucher\*innen (Vor-Ort-Beratung, schriftlich, telefonisch, per Email und Video) - Durchführung von Webseminaren, Workshops, Vorträgen und Veranstaltungen zu Verbraucherthemen - Frühzeitiges Erkennen struktureller Marktprobleme aus der Beratungspraxis heraus sowie enger Austausch mit dem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle - Außergerichtliche Rechtsvertretungen von Verbraucher\*innen gegenüber Anbietern - Bereitschaft zur Aufarbeitung interessanter Fälle für die Medien und ggf. Durchführung von Interviews - Unterstützung der Öffentlichkeits- und Medienarbeit der Verbraucherzentrale zur Steigerung unserer Bekanntheit **Dein Profil** - Ein abgeschlossenes Studium z. B. erstes/zweites juristisches Staatsexamen oder Fachhochschulabschluss, Bachelor Wirtschaftsrecht bzw. einer anderen geeigneten Fachrichtung oder einen vergleichbaren Abschluss - Kenntnisse im Verbraucherrecht, idealerweise auch im Bereich des Telekomunikations- und Energierechts - Nach Möglichkeit Erfahrungen in der Verbraucherarbeit - Gute Kenntnisse der gängigen Office-Software **Deine Kompetenzen** - Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein - Gespür für markt- und zielgruppenorientierte Beratungsangebote - Geschick, auch komplizierte Sachverhalte verständlich aufzubereiten und nachvollziehbar darzustellen - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten **Was wir bieten** - 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12. - Jahressonderzahlung - Zuschuss zum Deutschland-Jobticket, für Vermögenwirksame Leistungen - Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen - Ein umfangreicher Einarbeitungsplan - Betriebliche Altersvorsorge - Lohnfortzahlung bei Karenztagen und Krankengeldzuschuss - Eine Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 9 b Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Zeugnisse und Qualifikationen). Entweder postalisch an die Landesgeschäftsstelle der Verbraucherzentrale Sachsen, Katharinenstraße 17, 04109 Leipzig oder per E-Mail unter bewerbung@vzs.de. Wir schätzen die Vielfalt in unserer Verbraucherzentrale und begrüßen daher ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber\*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.