Reisebüromitarbeiter/in

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Deine Mission * Du liebst das Schöne und Exklusive weltweit und hast hier schon viel selbst gesehen und erlebt * Persönliche Kunden-Beratung mit der Fähigkeit besondere Wünsche aus einem Gespräch heraus zu erkennen liegen in Deiner DNA * Unterschiedliche Bedürfnisse und spezielle Kundenanforderungen liebst Du: denn für den Einen ist es ein Baumhotel in der Südsee, für die Anderen eine Reise mit Husky-Schlitten zum Nordpol * Das Know-How und die Passion zu finden wonach die Kund:innen suchen bringst Du mit und Du machst gerne das Unmögliche möglich, denn für Dich ist dieser Job Berufung * Die Erstellung eines detailverliebten, durchgängigen Reise-Designs lebst Du jeden Tag - von der Abholung am Wohnort, detailierten Reiseunterlagen (inkl. Impf- und Einreiseeinschränkungen), bis hin zu speziellen Diäten und Sonderwünschen * Inklusive Deiner persönlichen Note: eine Nachricht bei Ankunft im Hotel, ein überraschendes Goodie zwischendurch und ein persönlicher Anruf im Anschluss. Hier lassen wir Dir den Freiraum den Du benötigst, denn Du kennst Deine Kund:innen am Allerbesten! * Enge Zusammenarbeit mit unserem Marketing - denn schöne Reisen müssen auf unseren On- und Offlinekanälen sichtbar sein Deine Passion * Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Reisen ist eine Voraussetzung für diese Position * Höchst professionelle Beratung und durchgängiger Service ist für Dich selbstverständlich * du hast fundierte Englischkenntnisse * Flugtickets buchen eine Passion * Du gehst für Deine Kund:innen gerne die Meile mehr und hilfst auch in schwierigen Situationen * Du hast ein kultiviertes und geduldiges Auftreten und kannst gut auf Dein Gegenüber eingehen * Dass Du über gängiges Fach-, Branchen- und Destinationswissen verfügst setzten wir voraus, ebenso wie gute EDV-Kenntnisse und Know-how bei der selbständigen Kalkulation von Reisen * Deine Stamm-Kund:innen berätst Du auch gerne Online, in deren zu Hause, Büro etc. Unser Engagement * Wer viel verlangt muss auch viel bieten - das ist uns bei Mondial völlig klar * Engagement und überdurchschnittliche Leistung wird bei uns honoriert - mit Basis € 40.000 brutto pro Jahr, also weit über dem KV-Mindestgehalt für Reisebüros * Regelmäßige Weiterbildungstage in den Destinationen, die Du für Deinen beruflichen Erfolg benötigst * Kommunikative und persönlichkeitsbildende Fortbildungen in nach Absprache * Ein Diensthandy sowie Dein eigener Laptop sind Standard-Equipment Ready to design? Wenn wir Dich ansprechen konnten das Thema "Reisen" neu zu denken, dann freuen wir uns auf Deine Ideen und Gedanken dazu, inklusive Lebenslauf. Kontakt Wolfgang Richter / Human Resources Operngasse 20b, 1040 t: •••••m: •••••@•••••