Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d). **Ihre Aufgaben** - Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen - Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen - Kassenführung und Abrechnungen - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management - Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang **Ihr Profil** - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung von Vorteil - Erste Berufserfahrung am Hotelempfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen - Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel) - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität (Schichtdienst im Zweischichtsystem) **Wir bieten** - Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt - Ein kollegiales und motiviertes Team - Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem (Früh - und Spätschicht von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr) - Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten - Einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre **Bewerbung** Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin. 📧 E-Mail: Personal@hotelpark-arnstadt.de 📍 Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310