Rezeptionist / Hotelfach (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

### **Rezeptionist / Hotelfachmann (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit** **Michel Hotel am Badepark – Waldkirchen** Das **Michel Hotel am Badepark** bietet unseren Gästen Erholung im Bayerischen Wald. Mit direktem Zugang zur beliebten **Karoli-Badewelt** – einer der bekanntesten Sport- und Freizeitwelten der Region – bieten wir ein entspanntes Urlaubsambiente. Wir sind ein kleines, motiviertes Team, setzen auf kurze Wege und arbeiten Hand in Hand. Wenn du Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben mit Verwirklichungsmöglichkeiten magst, bist du bei uns genau richtig. ### **Deine Aufgaben bei uns:** - **Klassischer Rezeptionsdienst:** Herzlicher Empfang, Check-in/Check-out und Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort. - **Backoffice & Administration:** Bearbeitung von Reservierungen, E-Mail-Korrespondenz, Rechnungsstellung und Vorbereitung der Tagesabschlüsse. - **Arbeiten mit MEWS:** Du nutzt unser modernes Cloud-PMS **MEWS** für sämtliche Buchungs- und Verwaltungsprozesse. - **Rundum-Blick:** Da wir ein kleines Team sind, greift jeder jedem mal unter die Arme – Multitasking und Abwechslung gehören dazu. ### **Das bringst du mit:** - Erste Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Kundenservice (Quereinsteiger mit Anpack-Mentalität willkommen). - Sicherer Umgang mit PMS / CRM (oder schnelle Auffassungsgabe für moderne Software-Systeme). - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil). - Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Gästen. ### **Das bieten wir dir:** - **Flache Hierarchien & kurze Wege:** Deine Ideen werden gehört, die Entscheidungen fallen schnell. - **Faire Rahmenbedingungen:** Branchenübliche Vergütung und gesetzlicher/tariflicher Urlaubsanspruch. - **Unterkunft & Verpflegung:** Wohnen direkt im Haus und Verpflegung möglich (ideal für Pendlereinsteiger). - **Nutzung der Karoli-Badewelt:** Rabatte/Vorteile bei der Nutzung des angeschlossenen Erlebnisbades. - **Verlässliche Dienstplanung:** Früh- und Spätschichten im Voraus planbar.