Rezeptionist:in Hotel

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir, die ** , betreiben als Familienbetrieb in München 2 Hotels und im südlichen Umland mehrere gastronomische Einrichtungen. Mit unseren 3 Hotels in den neuen Bundeländern beschäftigt unser Unternehmen ca. 100 Mitarbeiter:innen unterschiedlichster Fachbereiche. Wir leben flache Hierarchien - bei uns soll jeder, der verantwortungsvoll Ideen und Verbesserungen einbringt und lebt, etwas bewegen und zu positiven Veränderungen beitragen können. Wenn Sie mobil sind, ist auch ein Einsatz in unserem Haus Dessau denkbar, oder im Wechsel. Wir können drüber reden. **Quereinsteiger/innen sind herzlich Willkommen - wir lernen Sie selbstverständlich ein**. Die Stelle des/der Rezeptionist:in kann flexibel besetzt werden, in **Vollzeit, Teilzeit oder mit Werkstudentenvertra**g. **Sie bringen mit:** - gutes Deutsch in Wort und Schrift, englisch ist vorteilhaft, weitere Fremdsprachen sind gerne gesehen - strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Sinn für Prioritätensetzung. - freundliches, zuvorkommendes Auftreten mit Gespür für die Belange unserer Gäste - Unternehmerisches Denken und Handeln und dabei immer professionelle und vertriebsorientierte Entscheidungen gemäß unseren Richtlinien treffen. - routinierter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und Internetportalen - Spaß am Umgang mit Menschen - Sorgfalt und Genauigkeit, sowie Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein **Das erwartet Sie:** - Begrüßung, CheckIn/CheckOut unserer Gäste - Bearbeitung von Buchungen und Anfragen telefonisch, per Mail und über Buchungsplattformen - Korrektes Aufbuchen der Leistungen, Rechnungsstellung und -versand - Kassieren und Führen der Haupt- und Nebenkassen - Organisieren eines reibungslosen Tagesablaufes für den Hotelbetrieb - Ein hilfsbereites und kollegiales Arbeitsumfeld mit netten Kollegen und Gästen Nähere Infos zu den CREO Hotels gibt's auf der **Website** unter •••••