Rezeptionist (m/w/d) - Eriks Hotel

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

## **Herzlichkeit ist deine Visitenkarte? Werde Rezeptionist im Eriks Hotel! 🔑✨** Du bist der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen, und der letzte Gruß, bevor sie abreisen. Im **Eriks Hotel** suchen wir eine Persönlichkeit, die mit Souveränität, Charme und Fachwissen unsere Rezeption unterstützt. In unserem familiengeführten 60-Zimmer-Haus legen wir großen Wert darauf, dass sich Gäste vom ersten Moment an wohl fühlen. ### **Rezeptionist / Mitarbeiter Empfang (m/w/d)** *(Vollzeit oder Teilzeit – Fokus auf Nachmittags- und Abendschichten)* ### **Deine Aufgaben bei uns:** - **Herzlicher Empfang:** Du führst Check-ins und Check-outs professionell und mit einer persönlichen Note durch. - **Zentrale Drehscheibe:** Du bearbeitest Zimmerreservierungen (Telefon/E-Mail/Portale) und pflegst unseren Belegungsplan. - **Gästebetreuung:** Du bist Ansprechpartner für alle Gästewünsche, gibst Tipps für die Umgebung und koordinierst bei Bedarf unseren Shuttle-Service. - **Abend-Organisation:** Du bereitest die Übergabe für den nächsten Tag vor und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Abend. ### **Das bringst du mit:** - **Fundament:** Du hast eine **abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach** (HoFa) oder verfügst über **einschlägige Berufserfahrung** an einer Hotelrezeption oder einem vergleichbaren Empfang. - **Zeitliche Flexibilität:** Du suchst gezielt eine Stelle für den **Nachmittags- und Abendbereich**. - **Kommunikationsstärke:** Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste. - **Sicheres Auftreten:** Auch wenn es mal trubelig wird, bleibst du die Ruhe selbst und hast stets ein Lächeln parat. - **EDV-Kenntnisse:** Du bist sicher im Umgang mit gängigen Hotelprogrammen und MS Office. ### **Warum wir?** - **Familiärer Teamgeist:** Wir arbeiten auf Augenhöhe. Deine Meinung zählt und wir unterstützen uns gegenseitig. - **Moderner Arbeitsplatz:** Ein gepflegter Empfangsbereich in einem stabilen, inhabergeführten Hotel. - **Faire Konditionen:** Leistungsgerechte Bezahlung, planbare Schichten und ein krisensicherer Arbeitsplatz. ### **Möchtest du das Gesicht des Eriks Hotels werden?** Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schick uns deinen Lebenslauf per E-Mail oder komm einfach persönlich vorbei. Ein kurzes Kennenlernen bei einem Espresso ist uns oft lieber als lange Anschreiben. **E**riks Hotel und Restaurant Christoph Baumgartner, Personalreferent E.: hr@eriks-hotel.de T.: 08165 9051950