Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Du hast ein Talent fürs Organisieren und arbeitest gerne im Team? Dann bist Du bei Steil Systemtechnik genau richtig! Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt Du unser Team in bei allem, was im Büro anfällt. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, hilfst bei der Einsatzplanung unserer Techniker und legst Aufträge im System an. Wir beliefern SHK-Betriebe mit Heizungs- und Gebäudetechnik, darunter Fußbodenheizung, Wärmepumpen und Lüftungssysteme. Deine Aufgaben: * Du nimmst Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen * Du legst Aufträge im System an und hältst die Daten aktuell * Du kümmerst Dich um allgemeine Büroorganisation und Dokumentation * Du bist die Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort, wenn organisatorisch etwas gebraucht wird Du passt zu uns, wenn... * Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder vergleichbare Büroerfahrung mitbringst * Du gerne telefonierst und freundlich mit Kunden umgehst * Du sicher mit den gängigen Office-Programmen arbeitest * Du zuverlässig und strukturiert bist Wenn Du zudem schon mal mit einem ERP-System gearbeitet hast, umso besser! Wir bieten: * Attraktives und pünktliches Gehalt * Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen * Flache Hierarchien und ein eingespieltes Team vor Ort * Gründliche Einarbeitung direkt am Standort * Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits * JobRad-Leasing und Urban Sports Club