Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

### **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt Bosch Car Service Mezger** Für unseren Standort in Ochsenfurt suchen wir ab sofort: **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)** Als Serviceberater (m/w/d) im Kundendienst berätst und betreust du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe. **Dein Aufgabenbereich:** • Bearbeitung von Kundenanfragen • Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen • Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen • Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung • Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung • Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen • Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe **Das bringst du mit:** • Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung • Positive und offene Ausstrahlung • Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen • Eigeninitiative und hohe Motivation • EDV-Kenntnisse • Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung **Das erwartet dich:** • Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen • Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima • Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Betriebliche Altersvorsorge • Ein super Team mit Zusammenhalt • Moderner Arbeitsplatz • Qualifizierte und engagierte Kollegen • Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen • Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung • Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing) • Teamevents