Support Manager (m/w/d)

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d). ## Dein Profil: - du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich - Scrum ist für dich kein Fremdwort - du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise - du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen ## Deine Aufgaben: - Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden) - Bearbeiten von Kundenanfragen (1st/2nd-Level-Support) - Schulungen von Kunden und Mitarbeitern ## Unser Profil: - kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen - moderne Technik ermöglicht dir hybrides Arbeiten - wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung - du arbeitest mit klugen Köpfen der Branche zusammen - attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Tank- und Snackgutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, uvm. - Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben - in unserem hauseigenen „Start-Up-Büro“ fühlen sich auch die Kleinen wohl