Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Ticketing & Support

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

**Gestalte mit uns die Zukunft der Umwelttechnik!** Die **AQUATO® Umwelttechnologien GmbH** mit Sitz in ist ein erfolgreiches, national und international tätiges Unternehmen im Bereich dezentraler Abwassertechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Ticketing & Support** in Vollzeit am Standort . **Deine Aufgaben:** - **Einrichten, Administrieren und Weiterentwickeln** eines Ticket- und Inventarisierungssystems (**GLPI**) - **1st-/2nd-Level-Support** für alle Kolleginnen und Kollegen – standortübergreifend (Software-Themen sowie **Hardwarefragen** rund um Arbeitsplatz-IT) - **Unterstützung bei IT-Projekten** (Planung, Umsetzung, Dokumentation) - **Aufarbeiten und Strukturieren bestehender Datenbestände** sowie **Erstellen von Workflow-/Prozessvorlagen** (z. B. für wiederkehrende Supportfälle) **Dein Profil:** - Praktische Erfahrung im IT-Support, Systemadministration oder Helpdesk - Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Kolleginnen und Kollegen im Alltag zu helfen - Gute Dokumentationsfähigkeit (Prozesse, How-tos, Workflows) - Kommunikationsstärke – auch bei standortübergreifender Zusammenarbeit - Du fühlst dich im IT-Umfeld zuhause und hast Freude daran, neben deinem Kernbereich auch weitere EDV-Projekte und technische Sonderaufgaben zu übernehmen **Nice to have (optional):** - **Programmierkenntnisse** - **Linux-Server Know-how** - **Windows-Server Know-how** **Wir bieten dir:** - Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung - Direkter Impact: du gestaltest Support-Prozesse und Workflows aktiv mit - Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem motivierten Team - 30 Tage Urlaub, 5-Tage-Woche (38 Std.), moderne Arbeitsplätze - Bike-Leasing, kostenlose Getränke, frisches Obst und echtes Teamgefühl **Bewirb dich jetzt!** Nutze unser Onlineformular und senden uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung: [https://www.aquato.de/karriere](https://www.aquato.de/karriere) **Noch Fragen?** Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? Kein Problem – wir beantworten dir gerne alle offenen Fragen persönlich. **Telefon:** 05221 – 10219-0 **E-Mail:** [bewerbung@aquato.de](https://mailto:bewerbung@aquato.de) Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!